Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Miinfromin ("noi", "al nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și a participanților la cursurile noastre. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații personale colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și care sunt drepturile tale în legătură cu aceste informații.

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin site-ul miinfromin.diy și activităților noastre de formare profesională.

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1 Informații Furnizate Direct

Colectăm informații pe care ni le furnizezi direct atunci când:

• Completezi formularul de contact de pe site
• Te înscrii la cursurile noastre
• Comunici cu noi prin email sau telefon
• Participi la sesiunile noastre de formare

Aceste informații pot include: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, companie, poziție profesională și alte detalii relevante pentru participarea la cursuri.

2.2 Informații Colectate Automat

Când vizitezi site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul tău și interacțiunea ta cu site-ul, incluzând:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină
• Sursa de referință
• Informații despre dispozitiv (sistem de operare, rezoluție ecran)

3. Cum Folosim Informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Să răspundem la întrebările și solicitările tale
• Să procesăm înscrierea la cursuri
• Să comunicăm cu tine despre cursurile și serviciile noastre
• Să îmbunătățim conținutul și funcționalitatea site-ului nostru
• Să îndeplinim obligațiile legale și de conformitate
• Să prevenim fraudele și să asigurăm securitatea

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR:

• Consimțământ: Când ne-ai dat acordul explicit pentru prelucrarea datelor tale
• Executarea unui contract: Când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea despre activitățile noastre
• Obligație legală: Când suntem obligați legal să păstrăm anumite informații

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informațiile tale doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Cu parteneri care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii (hosting, email, procesare plăți), care sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor
• Cerințe legale: Când suntem obligați legal să divulgăm informații autorităților competente
• Protecție: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor sau a publicului

6. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre cookie-urile folosite și cum le poți gestiona, te rugăm să consulți Politica noastră de Cookie-uri.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea conexiunilor (SSL/TLS)
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Instruirea personalului privind protecția datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare.

Criteriile folosite pentru determinarea perioadelor de păstrare includ:

• Durata relației noastre cu tine
• Existența unei obligații legale de păstrare
• Oportunitatea păstrării având în vedere poziția noastră legală

9. Drepturile Tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
• Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale
• Dreptul la portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către un alt operator
• Dreptul de opoziție: Poți te opune prelucrării datelor tale în anumite situații
• Dreptul de a retrage consimțământul: Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa: [email protected]

10. Transferuri Internaționale

Datele tale personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor tale, conform cerințelor GDPR.

11. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământul părintelui, vom șterge aceste informații.

12. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare. Te vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe site-ul nostru și actualizarea datei "Ultima actualizare".

13. Contact

Dacă ai întrebări sau preocupări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele tale personale, ne poți contacta:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 726 161 070
• Adresă: Splaiul Independenței 2J, București, România

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă legislația aplicabilă.